对于沈阳张拉膜公司来说，加强客户关系管理、提高客户忠诚度是保持可持续利润的关键。首先，必须建立完善的客户网络。随着市场竞争的多元化，客户成了企业争夺市场的焦点，客户忠诚度管理也就成了企业营销管理不可或缺的一部分。民营企业在拓展市场过程中，必定会形成自己的客户群，要把握忠诚客户，企业就必须建立并完整客户关系管理档案，从而拥有企业自己的客户网络。其次，关注客户的享受性体验，完善客户服务机制。客户关系营销的核心是注重客户体验，建立和发展良好的客户关系。因此，民营企业在客户忠诚度的管理上，更要注重客户体验持续不断的创新，为客户提供独特的超值服务，用实际行动留住客户，建立快速的反应机制，收集到更多的客户意见和信息，形成企业完善的服务体系。在建立和完善客户服务体系的同时，企业家需要改变员工的服务理念，形成一种愉悦的服务文化氛围。同时，企业的组织结构、制度和流程都应该采用客户导向，以客户为中心来实现企业组织架构的转变。然后，利用网络技术，与客户建立互动关系。
